Gizlilik ve kişisel veriler
Blockora Gizlilik Politikası
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) bakımından veri sorumlusu:
KUWALAdres: support@kuwal.net · kuwal.net
E-posta: support@kuwal.net
2. Kapsam
Bu metin, Android paket adı com.blockora.mobile olan Blockora mobil oyununa, uygulamadaki reklam ve satın alma özelliklerine ve bu politika sayfasına uygulanır.
3. İşlenen veriler
| Veri grubu | Örnekler | Kaynak ve kullanım |
|---|---|---|
| Oyun ve tercih verileri | Oyuncu adı, skorlar, oyun geçmişi, seviye, görevler, başarımlar, sanal para, açılan görünümler, ses/müzik/titreşim tercihleri | Oyun işlevlerini sunmak ve ilerlemeyi korumak için uygulama tarafından oluşturulur; normalde yalnızca cihazdaki yerel depolamada tutulur. |
| Reklam ve cihaz verileri | IP adresi ve bundan çıkarılabilen yaklaşık/genel konum, reklam kimliği, uygulama seti/cihaz ve hesapla ilişkili tanımlayıcılar, uygulama açılışı, dokunma ve video izleme gibi etkileşimler | Google Mobile Ads SDK tarafından reklam sunumu, ölçüm, analiz ve sahtekârlığın önlenmesi amaçlarıyla otomatik işlenebilir ve Google ile paylaşılabilir. |
| Tanılama verileri | Uygulama/SDK başlatma süresi, çökme veya takılma bilgileri, performans ve enerji kullanımıyla ilgili teknik bilgiler | Hata giderme, güvenlik, performans ölçümü ve reklam hizmetinin çalışması için Google reklam teknolojileri tarafından işlenebilir. |
| Satın alma verileri | Paket adı, ürün kimliği, satın alma jetonu, Google Play sipariş kimliği, satın alma zamanı, durum ve hak sahipliği kaydı | Satın almayı gerçekleştirmek, doğrulamak, tekrar kullanımı/sahtekârlığı önlemek ve satın alınan içeriği sağlamak için Google Play ile ve güvenli satın alma doğrulama sunucumuzla işlenir. |
| Politika sayfası sunucu kayıtları | IP adresi, tarih-saat, tarayıcı bilgisi, istenen sayfa ve hata/güvenlik günlükleri | Barındırma sağlayıcısı tarafından sayfanın güvenli ve kesintisiz sunulması amacıyla standart sunucu kayıtlarında işlenebilir. |
Uygulama kamera, mikrofon, kişiler veya hassas/ kesin konum verisine erişim izni istemez. Ödeme kartı bilgileriniz tarafımızdan görülmez veya saklanmaz; ödeme işlemi Google Play tarafından yürütülür.
4. İşleme amaçları
- Oyunu, ayarları, ilerlemeyi ve ödül sistemini çalıştırmak;
- ödüllü ve geçiş reklamlarını sunmak, reklam tercihlerini uygulamak ve reklam performansını ölçmek;
- uygulama içi satın almaları gerçekleştirmek, doğrulamak, geri yüklemek ve kullanıcı haklarını tanımak;
- hata, kötüye kullanım, sahtekârlık ve güvenlik olaylarını tespit etmek veya önlemek;
- hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve uyuşmazlıklarda hakları kullanmak veya korumak.
5. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Veriler; uygulamadaki işlemleriniz, cihazdaki yerel depolama, Google SDK'ları, Google Play hizmetleri, satın alma doğrulama sunucusu ve barındırma günlükleri aracılığıyla elektronik ortamda otomatik olarak toplanır.
İşleme faaliyetleri, niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve ilgili kişinin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat şartlarına dayanır. Mevzuat veya reklam tercihlerinin yönetimi açık rıza gerektiriyorsa işlem, verilen açık rızaya dayanır; rıza daha sonra geri alınabilir.
6. Verilerin aktarıldığı taraflar
Yalnızca gerekli olduğu ölçüde veriler şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Google LLC ve ilgili Google hizmet sağlayıcıları: Google Mobile Ads/AdMob, User Messaging Platform, Google Play ve Google Play Billing işlemleri;
- barındırma ve teknik altyapı sağlayıcıları: satın alma doğrulama, güvenlik, sunucu kaydı ve hizmet sürekliliği;
- yetkili kamu kurumları ve hukuki danışmanlar: kanuni talep, uyuşmazlık veya hukuki yükümlülük bulunması hâlinde.
Google ve bazı teknik hizmet sağlayıcıları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışı aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesindeki şartlar ve uygulanabilir güvence/usuller gözetilerek gerçekleştirilir. Google'ın veri uygulamaları hakkında Google Gizlilik Politikası incelenebilir.
7. Reklam tercihleri ve rıza
Uygulama, uygulanabilir olduğu bölgelerde Google User Messaging Platform üzerinden gizlilik ve reklam tercihleri ekranını gösterir. Tercihlerinizi uygulamadaki Ayarlar → Gizlilik Seçenekleri bölümünden yeniden açabilirsiniz. Android ayarlarından reklam kimliğinizi sıfırlayabilir veya silebilirsiniz. Rızanın geri alınması önceki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez; gösterilen reklamlar kişiselleştirilmemiş olabilir.
8. Veri silme talebi, saklama ve silme
Blockora verilerinizin silinmesini istemek için:
- Uygulamada cihazda tutulan oyun ilerlemesini silmek için Ayarlar → İlerlemeyi Sıfırla seçeneğini kullanın. Uygulama verilerini Android ayarlarından temizlemek veya uygulamayı kaldırmak da cihazdaki yerel oyun verilerini siler.
- Satın alma doğrulama sunucumuzda veya destek kayıtlarımızda size ait veri bulunup bulunmadığının incelenmesi ve silinebilen verilerin silinmesi için support@kuwal.net adresine “Blockora Veri Silme Talebi” başlığıyla e-posta gönderin.
- E-postada talebinizi ve varsa ilgili Google Play sipariş numarasını belirtin. Şifre, ödeme kartı bilgisi veya satın alma jetonu göndermeyin. Gerekirse yalnızca talebi doğrulamaya yetecek ek bilgi istenir.
Silme talebi; cihazda yalnızca sizin kontrolünüzde bulunan verilere doğrudan erişmemizi sağlamaz. Bu veriler yukarıdaki ilk adımla cihazdan silinir. Satın alınmış dijital haklar, Google Play işlem kayıtları ve kanunen saklanması zorunlu kayıtlar talep üzerine hemen silinemeyebilir.
- Cihazdaki oyun verileri, uygulama verilerini temizleyene, uygulamadaki sıfırlama özelliğini kullanana veya uygulamayı kaldırana kadar cihazda kalır.
- Satın alma ve doğrulama kayıtları; satın alınan hakları sağlamak, sahtekârlığı önlemek, uyuşmazlıkları çözmek ve yasal saklama yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
- Teknik ve güvenlik kayıtları, güvenlik ve hizmet sürekliliği için gerekli sınırlı süre boyunca; daha uzun bir yasal zorunluluk veya uyuşmazlık yoksa amaç sona erdiğinde silinir.
- Google tarafından işlenen verilerin saklama süreleri ve silme imkânları Google'ın kendi politikalarına tabidir.
9. Güvenlik
Veri minimizasyonu, erişim sınırlaması ve aktarım sırasında şifreleme gibi makul idari ve teknik tedbirler uygulanır. Bununla birlikte hiçbir internet veya elektronik depolama yöntemi mutlak güvenlik garantisi vermez.
10. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi isteme;
- işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
- eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, şartları varsa silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
- yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme;
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini isteme
haklarına sahipsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtip aşağıdaki e-posta veya adrese ulaşabilirsiniz. Kimlik doğrulamak için yalnızca talebi sonuçlandırmaya yetecek bilgi istenir. Başvurular, uygulanabilir mevzuattaki süre ve usullere göre yanıtlanır.
11. Çocukların gizliliği
Blockora çocuklardan bilerek ad, e-posta, telefon veya adres istemez. Bir çocuğa ait kişisel verinin uygunsuz biçimde işlendiğini düşünen ebeveyn veya yasal temsilci, inceleme ve gerekli silme işlemleri için bizimle iletişime geçebilir. Google Play'de beyan edilen hedef yaş grubu ve reklam ayarları, uygulamanın yayımlandığı kitleyle tutarlı tutulur.
12. Değişiklikler
Uygulamanın özellikleri, kullanılan hizmetler veya mevzuat değiştiğinde bu metin güncellenebilir. Önemli değişiklikler bu sayfada yeni yürürlük tarihiyle yayımlanır ve gerektiğinde uygulama içinde bildirilir.
13. İletişim ve başvuru
Veri sorumlusu: KUWALE-posta: support@kuwal.net
Adres: support@kuwal.net · kuwal.net