Gizlilik ve kişisel veriler
Blockora Gizlilik Politikası
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) bakımından veri sorumlusu:
KUWALAdres: support@kuwal.net · kuwal.net
E-posta: support@kuwal.net
2. Kapsam
Bu metin, Android paket adı com.blockora.mobile olan Blockora mobil oyununa, uygulamadaki reklam ve satın alma özelliklerine ve bu politika sayfasına uygulanır.
3. İşlenen veriler
| Veri grubu | Örnekler | Kaynak ve kullanım |
|---|---|---|
| Oyun ve tercih verileri | Oyuncu adı, skorlar, oyun geçmişi, seviye, görevler, başarımlar, sanal para, açılan görünümler, ses/müzik/titreşim tercihleri | Oyun işlevlerini sunmak ve ilerlemeyi korumak için uygulama tarafından oluşturulur; normalde yalnızca cihazdaki yerel depolamada tutulur. |
| Reklam ve cihaz verileri | IP adresi ve bundan çıkarılabilen yaklaşık/genel konum, reklam kimliği, uygulama seti/cihaz ve hesapla ilişkili tanımlayıcılar, uygulama açılışı, dokunma ve video izleme gibi etkileşimler | Google Mobile Ads SDK tarafından reklam sunumu, ölçüm, analiz ve sahtekârlığın önlenmesi amaçlarıyla otomatik işlenebilir ve Google ile paylaşılabilir. |
| Tanılama verileri | Uygulama/SDK başlatma süresi, çökme veya takılma bilgileri, performans ve enerji kullanımıyla ilgili teknik bilgiler | Hata giderme, güvenlik, performans ölçümü ve reklam hizmetinin çalışması için Google reklam teknolojileri tarafından işlenebilir. |
| Satın alma verileri | Google Play'in işleyebildiği işlem/ödeme bilgileri; uygulamada ürün kimliği, satın alma zamanı, satın alma jetonundan türetilen SHA-256 satın alma anahtarı ve teslim durumu | Google Play ödeme ve hak sahipliği işlemleri için tam işlem verilerini kendi sistemlerinde işleyebilir. Uygulama, ham satın alma jetonunu yalnız teslimi Google Play Billing ile tamamlamak için geçici olarak kullanır ve kalıcı kayda yazmaz. Cihazda yalnızca SHA-256 satın alma anahtarı, ürün kimliği, teslim durumu ve ilgili zaman bilgileri uygulamaya özel Android depolamasında ve yerel oyun teslim günlüğünde tutulabilir. |
| Google Play Games verileri | Oyuncu kimliği, görünen oyuncu adı, oturum durumu ve liderlik tablosuna gönderilen skor | Yalnızca Google Play Games özelliği kullanıldığında oturum açma, oyuncu profilini gösterme ve liderlik tablosu işlevleri için Google tarafından işlenir. |
| Politika sayfası sunucu kayıtları | IP adresi, tarih-saat, tarayıcı bilgisi, istenen sayfa ve hata/güvenlik günlükleri | Barındırma sağlayıcısı tarafından sayfanın güvenli ve kesintisiz sunulması amacıyla standart sunucu kayıtlarında işlenebilir. |
Uygulama kamera, mikrofon, kişiler veya hassas/ kesin konum verisine erişim izni istemez. Ödeme kartı bilgileriniz tarafımızdan görülmez veya saklanmaz; ödeme işlemi Google Play tarafından yürütülür.
4. İşleme amaçları
- Oyunu, ayarları, ilerlemeyi ve ödül sistemini çalıştırmak;
- ödüllü ve geçiş reklamlarını sunmak, reklam tercihlerini uygulamak ve reklam performansını ölçmek;
- uygulama içi satın almaları gerçekleştirmek, doğrulamak, geri yüklemek ve kullanıcı haklarını tanımak;
- isteğe bağlı Google Play Games oturumunu ve liderlik tablosunu çalıştırmak;
- hata, kötüye kullanım, sahtekârlık ve güvenlik olaylarını tespit etmek veya önlemek;
- hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve uyuşmazlıklarda hakları kullanmak veya korumak.
5. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Veriler; uygulamadaki işlemleriniz, cihazdaki yerel depolama, Google Mobile Ads/UMP SDK'ları, cihazdaki Google Play Billing Client, Google Play Games hizmetleri ve politika sayfasının barındırma günlükleri aracılığıyla elektronik ortamda otomatik olarak toplanır. Mevcut sürümde tarafımızca işletilen harici bir satın alma doğrulama sunucusu bulunmaz.
İşleme faaliyetleri, niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve ilgili kişinin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat şartlarına dayanır. Mevzuat veya reklam tercihlerinin yönetimi açık rıza gerektiriyorsa işlem, verilen açık rızaya dayanır; rıza daha sonra geri alınabilir.
6. Verilerin aktarıldığı taraflar
Yalnızca gerekli olduğu ölçüde veriler şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Google LLC ve ilgili Google hizmet sağlayıcıları: Google Mobile Ads/AdMob, User Messaging Platform, Google Play, Google Play Billing ve Google Play Games işlemleri;
- politika sayfasının barındırma sağlayıcısı: sayfanın sunulması, güvenlik ve standart sunucu kayıtları;
- yetkili kamu kurumları ve hukuki danışmanlar: kanuni talep, uyuşmazlık veya hukuki yükümlülük bulunması hâlinde.
Google ve bazı teknik hizmet sağlayıcıları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışı aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesindeki şartlar ve uygulanabilir güvence/usuller gözetilerek gerçekleştirilir. Google'ın veri uygulamaları hakkında Google Gizlilik Politikası incelenebilir.
7. Reklam tercihleri ve rıza
Uygulama, uygulanabilir olduğu bölgelerde Google User Messaging Platform üzerinden gizlilik ve reklam tercihleri ekranını gösterir. Tercihlerinizi uygulamadaki Ayarlar → Gizlilik Seçenekleri bölümünden yeniden açabilirsiniz. Android ayarlarından reklam kimliğinizi sıfırlayabilir veya silebilirsiniz. Rızanın geri alınması önceki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez; gösterilen reklamlar kişiselleştirilmemiş olabilir.
8. Veri silme talebi, saklama ve silme
Blockora verilerinizin silinmesini istemek için:
- Uygulamada cihazda tutulan oyun ilerlemesini silmek için Ayarlar → İlerlemeyi Sıfırla seçeneğini kullanın. Uygulama verilerini Android ayarlarından temizlemek veya uygulamayı kaldırmak da cihazdaki yerel oyun verilerini siler.
- Uygulama harici bir satın alma doğrulama sunucusu işletmez. Cihazdaki hash tabanlı satın alma teslim kayıtları, uygulama verilerini temizlediğinizde veya uygulamayı kaldırdığınızda silinir.
- Google Play işlem geçmişi ve Google Play Games verileri Google hesabınızla ilişkilidir; bunları Google hesap ve Play Games gizlilik ayarlarından yönetebilirsiniz.
- Bize daha önce gönderdiğiniz destek e-postalarının incelenmesi ve silinebilen kayıtların silinmesi için support@kuwal.net adresine “Blockora Veri Silme Talebi” başlığıyla yazabilirsiniz. Şifre, ödeme kartı bilgisi veya satın alma jetonu göndermeyin.
Silme talebi, cihazda yalnızca sizin kontrolünüzde bulunan verilere veya Google'ın kendi sistemlerindeki kayıtlara doğrudan erişmemizi sağlamaz. Satın alınmış dijital haklar ve Google Play işlem kayıtları Google'ın saklama ve geri yükleme kurallarına tabi olabilir.
- Cihazdaki oyun verileri, uygulama verilerini temizleyene, uygulamadaki sıfırlama özelliğini kullanana veya uygulamayı kaldırana kadar cihazda kalır.
- Cihazdaki SHA-256 satın alma anahtarı, ürün kimliği ve teslim durumu kayıtları, uygulama verileri temizlenene veya uygulama kaldırılana kadar kalabilir. Ham satın alma jetonu bu yerel teslim günlüğüne yazılmaz. Kalıcı ürün hakları daha sonra Google Play üzerinden yeniden sorgulanabilir.
- Destek için bize gönderilen e-postalar, talebi sonuçlandırmak ve gerekli hukuki kayıtları korumak için gereken sınırlı süre boyunca tutulur.
- Teknik ve güvenlik kayıtları, güvenlik ve hizmet sürekliliği için gerekli sınırlı süre boyunca; daha uzun bir yasal zorunluluk veya uyuşmazlık yoksa amaç sona erdiğinde silinir.
- Google tarafından işlenen verilerin saklama süreleri ve silme imkânları Google'ın kendi politikalarına tabidir.
9. Güvenlik
Veri minimizasyonu, erişim sınırlaması ve aktarım sırasında şifreleme gibi makul idari ve teknik tedbirler uygulanır. Bununla birlikte hiçbir internet veya elektronik depolama yöntemi mutlak güvenlik garantisi vermez.
10. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi isteme;
- işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
- eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, şartları varsa silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
- yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme;
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini isteme
haklarına sahipsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtip aşağıdaki e-posta veya adrese ulaşabilirsiniz. Kimlik doğrulamak için yalnızca talebi sonuçlandırmaya yetecek bilgi istenir. Başvurular, uygulanabilir mevzuattaki süre ve usullere göre yanıtlanır.
11. Çocukların gizliliği
Blockora çocuklardan bilerek ad, e-posta, telefon veya adres istemez. Bir çocuğa ait kişisel verinin uygunsuz biçimde işlendiğini düşünen ebeveyn veya yasal temsilci, inceleme ve gerekli silme işlemleri için bizimle iletişime geçebilir. Google Play'de beyan edilen hedef yaş grubu ve reklam ayarları, uygulamanın yayımlandığı kitleyle tutarlı tutulur.
12. Değişiklikler
Uygulamanın özellikleri, kullanılan hizmetler veya mevzuat değiştiğinde bu metin güncellenebilir. Önemli değişiklikler bu sayfada yeni yürürlük tarihiyle yayımlanır ve gerektiğinde uygulama içinde bildirilir.
13. İletişim ve başvuru
Veri sorumlusu: KUWALE-posta: support@kuwal.net
Adres: support@kuwal.net · kuwal.net